1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Ewa Aleksandra Wnuk Pracownia Florystyczna Sielskie Anielskie, z siedzibą w Nowe Gąsewo 34, 06-213 Sypniewo, zarejestrowana pod numerem NIP: 7571489966 oraz REGON: 389059888. Możesz skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania danych osobowych poprzez e-mail: [email protected] lub telefonicznie: 518157982.
2. Cele i Podstawa Przetwarzania Danych Osobowych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień na produkty oferowane w sklepie internetowym, tj. kwiaty, doniczki, bukiety.
- Obsługa reklamacji oraz zwrotów.
- Wysyłka newslettera z informacjami o promocjach i nowościach (na podstawie Twojej zgody).
- Prowadzenie konta użytkownika w serwisie (jeśli zostało założone).
- Realizacja obowiązków prawnych, w tym wystawianie faktur i dokumentów księgowych (na podstawie obowiązków prawnych).
3. Zakres Danych Osobowych
Do realizacji wyżej wymienionych celów przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres do wysyłki
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Dane dotyczące płatności (jeśli są wymagane do finalizacji zamówienia).
4. Odbiorcy Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
- Firmom kurierskim lub pocztowym, w celu dostarczenia zamówienia.
- Dostawcom usług płatniczych (np. bankom, operatorom płatności), w celu realizacji płatności.
- Zewnętrznym dostawcom usług IT, którzy wspierają działanie naszego sklepu.
5. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Jeśli zajdzie konieczność przekazania Twoich danych poza EOG, będzie się to odbywało na podstawie odpowiednich środków prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, czyli przez czas trwania umowy sprzedaży oraz okres wymagany przez przepisy prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych). W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter), dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.
7. Twoje Prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania lub usunięcia danych.
- Ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (w zakresie przetwarzania danych na podstawie zgody).
W celu realizacji swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
8. Prawo do Złożenia Skargi
Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki Cookies i Technologia Śledząca
Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz w celach analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje na temat używania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej.